Aufenthalt buchen

Um Ihren Aufenthalt zu bestätigen, zahlen Sie den vollen genannten Gesamtbetrag über den sicheren Karte oder QR Ph-Checkout von PayMongo. Die Buchungsübersicht zeigt den Basispreis des Zimmers, dann die Servicegebühr von 10 %, 12 % MwSt. und eine eventuelle processing fee, bevor Sie fortfahren. Bei Ankunft ist nichts mehr offen.

Wir prüfen die Verfügbarkeit live erneut und reservieren die Einheit, bevor die Zahlung geöffnet wird. Wurde das Zimmer gerade vergeben, öffnet sich der Checkout nicht und Ihnen wird nichts berechnet; wir zeigen stattdessen andere Daten oder Zimmer.

Ihre Buchung ist bestätigt, sobald PayMongo meldet, dass die volle Zahlung erfolgreich war. Danach senden wir Ihre Bestätigung per E-Mail, und Madame G meldet sich mit den Angaben zur Ankunft.

Ja. Die vollständige Zahlung wird von PayMongo abgewickelt, einem PCI-DSS-konformen philippinischen Zahlungsdienstleister. Madame G sieht oder speichert Ihre Bank- oder Zahlungsdaten nie.

Check-in ist ab 2:00 PM, Check-out bis 11:00 AM. Früher Check-in und später Check-out werden auf Anfrage nach Verfügbarkeit organisiert.

Kinder sind in der Beach Villa willkommen, die sich gut für Familien eignet: Der Villenpreis gilt für 10 Gäste, insgesamt finden bis zu 25 Platz — jeder zusätzliche Erwachsene (ab 12) kostet ₱1,200 und jedes Kind von 6–11 Jahren ₱600 pro Nacht, Kinder unter 6 Jahren sind kostenlos. The Secret Huts nehmen keine Kinder auf — das steile Gelände und die offenen A-Frame-Bauten sind für Kleine nicht sicher. Nennen Sie uns das Alter Ihrer Gruppe, und wir empfehlen das passende Zimmer.

Ja, auf Anfrage. Transfers vom Flughafen (Mactan-Cebu), Hafen (Liloan nach Sibulan) und nach Oslob — Privatwagen, Van oder Gruppentransport — werden für Sie organisiert und gesondert berechnet. Es gibt keinen regulären oder kostenlosen Shuttle.

Unsere Stornobedingungen werden auf Englisch angezeigt; diese Fassung ist verbindlich.

Ja, und hier sehen Sie genau, wo Sie stehen. Cancel 14 or more days before your arrival date and you receive 100% of what you paid. Cancel between 7 and 13 days before arrival and you receive 50% of what you paid. Cancel less than 7 days before arrival, or not arrive, and the booking is non-refundable. Prefer to move your dates? You may change them once, free of charge, up to 72 hours before arrival — subject to availability, valid for 12 months, with any rate difference payable. This is usually the better option, it applies to promotional bookings too, and it is available even inside the non-refundable window. We confirm the outcome of a refund request in writing within 2 business days. Approved refunds are then sent by bank transfer to an account in the booking name within 10 business days of approval — we will ask you for the details, and we confirm by email the moment the transfer goes out. Your own bank may take a further 1–3 banking days to post it. Where your payment method supports a direct reversal we will use that instead. Die vollständigen Bedingungen, einschließlich der Verschiebung des Zeitplans an Feiertagen und in der Hochsaison, finden Sie auf unserer AGB-Seite unter „Änderungen und Stornierungen“.